作为您的评估工具请记住影子的
和的说法影子并不是一件坏事。和在州和地方虚拟创新者峰会上发表演讲。事实上采用影子实际上可以对组织的文化和流程产生积极影响。和解释说内部用户使用影子通常是工作流程需求当前未得到满足的信号而不是员工故意选择破坏安全性。虽然用户应该通过组织制定的正式程序来部署新系统但表示被拒绝的可能性或潜在的实施滞后往往会阻止员工采取这些途径。不要因为员工规避系统而惩罚他们而应将他们的行为视为需要的信号。如果忽视这些信号您的组织将继续错失提高效率的机会并将资金浪费在无效或。重复的技术上。为了充分利用这些信号我们的专家提供了拥抱影子的七个步骤存货。正如图克斯伯里解释的那样你必须知道你正在拥抱什么。采用影子的第一步是评估您的基础设施中存在哪些解决方案。为此图克斯伯里鼓励与用 印度尼西亚电话号码数据 户进行一对一非指责性的对话。问一些问题例如您使用什么工具来提高效率和你希望拥有什么工具您还可以让您的部门使用基础设施工具来盘点网络上的技术解决方案。分类。一旦你建立了你的清单你可能会发现它又长又重复。为了使其更易于理解和管理请根据用户需求或所处理的工作。
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负载将影子解决方案分组到不同的存储桶中。协作工具或办公室间通信等功能也可用于对解决方案进行分类。然后在这些类别中寻找模式。多个桶中出现了哪些更大的需求价值。接下来再次为每个组分配值考虑功能或需求类别而不是单个工具。三个关键参与者用户企业主和员工。您需要考虑每个工具类别如何影响他们的业务和您机构的使命。不要忘记考虑缺少该工具的功能可能会对您的业务产生怎样的负面影响。建立共识。通过该评估过程您将开始了解哪些工具或组对您的。
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