如何使用免费的 Google 表格模板掌握产品路线图
钱和时间的代价以下是您应该记住的一些事项： 自动更新您的路线表 您可能会发现在 Google 表格中创建路线图并不困难，但维护起来会变得非常困难且耗时。请记住，您只能与客户共享只读副本，因此您有责任使其保持最新状态。 每次客户想要对功能请求进行投票时，团队中的某个人都必须手动更新电子表格，在 CRM 中检查他们的帐户价值，然后复制评论。由于这样做需要很长时间，因此您的团队不可避免地会错过一些客户请求，并且您将无法获得有价值的数据。 专业形象和品牌 共享 Google 电子表格并不是向客户展示您的业务的最专业方式。特别是与其他工具（例如 ProdCamp）相比，它允许您使用您的域名、徽标、网站图标等。 为客户和团队收集新想法 为客户收集新想法的唯一可行方法是使用 Google Forms 创建附加表单。这是可行的，但效率不高。您必须手动处理所有想法，将它们添加到电子表格中，在帐户中查找它们的价值等。 向路线图项目添加注释 如果您与客户共享 Google 电子表格的可编辑版本，他们就可以删除或更改电子表格中的任何项目，因此这是不可能的。但是，如果您共享只读版本，客户将无法轻松添加评论和注释来提供有关他们想要投票的功能请求的详细信息。 如果没有客户反馈，您将缺乏信息和上下文，从而导致功能设计不佳，无法满足客户的真正需求。 让客户随时了解情况 必须向客户通报进展情况。您打算继续推进您的产品理念吗？如果是这样，你的想法进展顺利吗？预计什么时候建成？它将包含哪些功能？ 借助 ProdCamp 等专用路线图工具，客户可以在路线图项目 易趣编号数据 状态发生变化时自动了解情况。然而，对于 Google Sheets，大多数企业都需要很长时间才能考虑这一点。您必须查找每个请求的客户详细信息，并在每次有更新时手动向他们发送电子邮件。将此过程乘以每个请求和状态更改，您将收到大量电子邮件。 如果您不告知客户路线图的进展情况，他们就会开始感到自己的价值被低估。他们会想：你真的倾听他们的需求吗？你真的关心他们的评论吗？他们的反应是不再提供更多的想法，或者更糟糕的是，变得焦躁不安。 更简单的规划方法：ProdCamp 如果您不准备花费数小时创建和管理混乱的电子表格，那么您应该依靠ProdCamp来使路线图绘制变得更加容易。
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他们提供的详细信息越多，您就越容易获得洞察力并根据学到的知识采取行动。 找到你的受访者 考虑您的目标以及您的产品和服务的用户。您需要采访最常使用您产品的用户。 如果您对人们离开您的网站的原因感兴趣，请与那些已取消订阅或有可能流失您的产品的人交谈。 如果您正在创建新产品并想知道您的受众是否会对它感兴趣，请在采访前邀请客户演示产品。 安排演示通话 首先，在您的网站上设置专门的“安排演示”表格或选项卡，潜在客户可以在其中提供他们的联系方式、首选演示时间以及他们可能有的任何具体问题。客户提交信息后，您将能够跟进确认最适合双方的演示时间。要简化调度过程，请考虑使用 Calendly 或Upvio等调度应用程序，它们可以处理多个时区并简化协调过程。 如何进行产品管理客户访谈 无论您在学习期间选择采访谁，请确保您的问题引人注目并且针对正确的人。最重要的是，保持简单。
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