然而,不再需要单独的协议。这意味着德国的40欧元条款将不再适用。这一变化的背景是试图遏制高额退货,尤其是在时尚领域。但Zalando、Otto和亚马逊等电商巨头已经宣布,未来将继续自愿承担退货运费。 服务的撤销权到期条件也将有所调整。此外,数字媒体的撤回权也在发生变化。这适用于所有无形媒体。例如,如果您向客户提供电子书或提供数字下载,例如电影或音乐。在这里,计划中的变化也是这种形式的新变化,因此代表了最大的变化。 提供信息的义务:在线零售商的法规发生变化 但欧洲消费者法指南中不仅改变了撤销权,还改变了其他要点,例如在网上商店提供信息的义务。
某些信息必须进行调整。这里适用特殊规定,在线零售商现在必须了解这些规定。此外,撤销后的退货流程也进行了调整。最重要的变化体现在还款期限上,但欧洲法律也规定了赔偿索赔和还款方式方面的变化。 Trusted Shops 的视频、白皮书、网络研讨会 B2B电子邮件清单 和播客 我们使用 YouTube 嵌入视频。要查看此内容,您必须同意 YouTube 使用外部媒体及其隐私政策。 了解更多 解锁 YouTube 上的所有视频 展示内容 因此,每个在线零售商都应该在截止日期之前采取一切措施。
然而,由于这些内容相当复杂,因此阅读它们会很有帮助。 Trusted Shops 白皮书帮助每个在线零售商为变革做好准备。您可以在主页上找到它并免费下载。 Trusted Shops 还为指南提供了广泛的准备工作,因此您还可以参加相关的网络研讨会并使用网站上广泛的播客集锦。或者您正准备发布您的第一个作品? 创建您的企业网站绝非易事。有很多事情需要考虑——所有页面的布局、内容、品牌一致性,然后还有安全和法律方面、搜索引擎优化、加载时间以及更多技术细节。 很容易失去对这一切的概览。这就是网站健康检查表派上用场的地方。 在这个适合初学者的清单中,我们重点关注要点和客户会立即注意到的事情。其中一些是“交易破坏者”,会让您的客户在了解您之前就离开您的网站。
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