计师合作经验的客户来说可

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您看，我们的产品不是一次性的体验。如果您不熟悉，它的工作原理如下： 写一份设计简介，概述您需要设计的内容 与我们的全球设计师社区分享您的简介 等待设计理念的到来 随着设计的到来，向设计师提供反馈 选择几位设计师进入最后一轮，在那里你们合作并完善您的设计 选择获奖设计 从设计师那里收到您的最终设计文件。 从简短的写作阶段到交付最终设计文件，客户与 99designs 的关系可以持续长达 4 周。 为什么要进行日记研究？ 由于我们的产品是如此多面，对于缺乏与设能有点不知所措。

作为用户体验团队，我们本季度的目标是改善首次客户的体验。 99设计 首先，我们决定重点关注设计过程的早期阶段。在此阶段，客户会收到多位设计师提交的多份设计作品，所有设计师都要求对他们的辛勤工作提供反馈。我们认为，如果我们能够更好地理解这一点，我们就 电报号码数据 可以更好地简化和组织客户的反馈流程，从而带来更好的体验。 我们研究了我们的研究方法工具包，并选择了日记研究作为这项工作的正确方法。 用户研究中的日记研究是人类学、心理学和用户体验研究中使用的一种纵向技术，主要是为了捕获参与者在经历某些经历时的数据。



–在维基百科上阅读有关日记研究的更多信息 通过进行日记研究，我们能够监控客户每次与我们的产品互动时的感受。它让我们能够与他们一起经历高潮和低谷，以及他们的想法、感受、问题、挫折等等。 菲格设计 由figue 为 99designs设计 决定正确的日记学习工具 - 我个人过去使用各种工具进行过许多日记研究：实体日记、短信、语音邮件、明信片、电子邮件、谷歌表单等。每种方法的成功程度各不相同。所有这些都带有大量荒谬的数据。